|
Kunstmatige intelligentie is in 2026 voor veel organisaties niet meer iets dat alleen binnen innovatieve pilots wordt gebruikt. AI-functies zitten steeds vaker in software die medewerkers dagelijks gebruiken en nieuwe toepassingen kunnen in korte tijd door verschillende afdelingen worden ingevoerd. Daardoor verschuift de aandacht van experimenteren naar beheersen. Organisaties willen profiteren van de mogelijkheden van AI, maar tegelijkertijd duidelijk kunnen maken welke systemen worden gebruikt, welke informatie daarin terechtkomt en welke risico’s daarmee samenhangen.Die ontwikkeling raakt direct aan informatiebeveiliging. AI-systemen verwerken immers gegevens en maken vaak gebruik van bestaande bedrijfsinformatie. Wanneer niet duidelijk is welke gegevens een toepassing mag gebruiken of wie verantwoordelijk is voor het beheer ervan, kunnen risico’s ontstaan. Daarom is het verstandig om AI-governance niet als een afzonderlijk onderwerp te behandelen, maar te verbinden met bestaande processen voor informatiebeveiliging. Eerst overzicht creëren over AI binnen de organisatieEen van de eerste uitdagingen is weten welke AI-toepassingen daadwerkelijk worden gebruikt. Dat klinkt eenvoudig, maar binnen grotere organisaties kunnen teams zelfstandig nieuwe software aanschaffen of functies activeren die al aanwezig zijn in bestaande platforms. Daarnaast gebruiken medewerkers soms publieke AI-diensten zonder dat daar centraal afspraken over zijn gemaakt. Met een ai governance tool kan een organisatie informatie over AI-toepassingen gestructureerd vastleggen. Denk aan het doel van een systeem, de verantwoordelijke afdeling, gebruikte gegevens en bekende risico’s. Hierdoor ontstaat een overzicht dat als basis kan dienen voor verdere beoordelingen en controles. Dat overzicht maakt het ook eenvoudiger om prioriteiten te stellen. Niet iedere AI-toepassing vraagt namelijk om dezelfde mate van aandacht. Een hulpmiddel voor het samenvatten van openbare teksten heeft een ander risicoprofiel dan een systeem dat wordt gebruikt bij belangrijke beslissingen of toegang krijgt tot gevoelige bedrijfsgegevens. Door toepassingen centraal te registreren kan per situatie worden bepaald welke maatregelen passend zijn. Informatiebeveiliging als fundamentAI-governance begint niet helemaal opnieuw. Veel organisaties beschikken al over processen voor risicomanagement, toegangsbeheer, leveranciersbeoordelingen, incidentmanagement en informatiebeveiliging. Die bestaande structuur kan vaak worden gebruikt om ook AI-risico’s te beheersen. Een isms biedt een raamwerk om informatiebeveiliging op een gestructureerde manier te organiseren en continu te verbeteren. Daarbij gaat het niet alleen om technische beveiligingsmaatregelen. Ook beleid, verantwoordelijkheden, risicoanalyses, controles en opvolging spelen een belangrijke rol. Juist die onderdelen sluiten goed aan op de uitdagingen rondom AI. Wanneer een organisatie bijvoorbeeld al heeft vastgelegd hoe nieuwe leveranciers worden beoordeeld, kan die werkwijze worden uitgebreid met vragen over het gebruik van AI. Hetzelfde geldt voor risicobeoordelingen en toegangsbeheer. Zo hoeft er niet voor iedere nieuwe technologische ontwikkeling een volledig apart beheersmodel te ontstaan. Gegevens verdienen extra aandachtBij het gebruik van AI is het belangrijk om goed te kijken naar de informatie die een toepassing verwerkt. Medewerkers kunnen bijvoorbeeld documenten uploaden om deze te laten samenvatten of interne gegevens gebruiken voor analyses. Wanneer vooraf niet duidelijk is welke informatie wel en niet mag worden gedeeld, bestaat het risico dat vertrouwelijke gegevens op een ongewenste plek terechtkomen. Heldere classificatie van informatie helpt hierbij. Als medewerkers weten welke gegevens openbaar, intern, vertrouwelijk of zeer gevoelig zijn, wordt het eenvoudiger om regels te maken voor het gebruik ervan binnen AI-toepassingen. Daarnaast is het verstandig om afspraken praktisch te formuleren. Een uitgebreid beleidsdocument dat niemand leest, biedt weinig bescherming. Medewerkers hebben vooral behoefte aan duidelijke richtlijnen die aansluiten op situaties die zij dagelijks tegenkomen. Duidelijk eigenaarschap voorkomt gatenAI raakt vaak meerdere afdelingen tegelijk. IT kijkt naar de technische omgeving, security naar beveiligingsrisico’s en privacy naar de verwerking van persoonsgegevens. De afdeling die de toepassing daadwerkelijk gebruikt, kent ondertussen het bedrijfsproces het beste. Dat kan ervoor zorgen dat verantwoordelijkheden onduidelijk worden. Iedereen heeft een rol, maar niemand voelt zich volledig eigenaar. Daarom helpt het om per AI-toepassing een duidelijke verantwoordelijke aan te wijzen. Deze persoon hoeft niet alle controles zelf uit te voeren, maar zorgt er wel voor dat beoordelingen plaatsvinden, acties worden opgevolgd en wijzigingen niet onopgemerkt blijven. Ook bij informatiebeveiliging werkt deze aanpak. Risico’s worden veel beter beheersbaar wanneer duidelijk is wie verantwoordelijk is voor een systeem, proces of maatregel. Controle is geen eenmalig momentHet beoordelen van een AI-toepassing voordat deze wordt ingevoerd is een belangrijke stap, maar daarmee is het proces niet afgerond. Technologie verandert snel. Leveranciers voegen functies toe, medewerkers gaan toepassingen op nieuwe manieren gebruiken en gegevensstromen kunnen veranderen. Daarom is periodieke herbeoordeling belangrijk. Een systeem dat bij de introductie een beperkt risico vormde, kan een jaar later een veel belangrijkere positie binnen een bedrijfsproces hebben gekregen. Door controles onderdeel te maken van bestaande beveiligings- en governanceprocessen ontstaat een doorlopende cyclus. Organisaties kunnen veranderingen eerder signaleren en hoeven tijdens audits of andere verantwoordingsmomenten niet achteraf alle informatie bij elkaar te zoeken. Governance en beveiliging groeien naar elkaar toeIn augustus 2026 wordt steeds duidelijker dat verantwoord gebruik van AI niet uitsluitend een technisch of juridisch vraagstuk is. Het raakt de dagelijkse bedrijfsvoering en daarmee ook bestaande processen voor informatiebeveiliging en risicomanagement. Organisaties die AI-governance los organiseren van hun beveiligingsbeleid lopen het risico op dubbel werk en versnipperde informatie. Door beide onderwerpen juist met elkaar te verbinden, kunnen bestaande controles, verantwoordelijkheden en werkwijzen opnieuw worden gebruikt. Dat zorgt voor meer overzicht zonder innovatie onnodig ingewikkeld te maken. Nieuwe toepassingen kunnen sneller worden beoordeeld, medewerkers krijgen duidelijke kaders en risico’s worden onderdeel van bestaande processen. Zo ontstaat een organisatie die nieuwe technologie kan benutten én tegelijkertijd grip houdt op informatie, verantwoordelijkheden en digitale risico’s.
|
